Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder tjenestene: Oppvekst, Meldingsbok, Chat, Elev & Arkiv.
Transponder er opptatt av å ivareta ditt personvern. Dine personopplysninger skal være trygge hos oss uavhengig av hvilken plattform du deler dem på.
Transponder er en digital tjeneste som gir foresatte og skole/barnehage en trygg og effektiv måte å kommunisere på.
All behandling av personopplysninger skjer i samsvar med norsk lov.
Hva er formålet?
I Transponder behandler vi personopplysninger til følgende formål:
Koble foresatte, lærere og barn/elever til digitale meldingsbøker
Sende ut meldinger som er skrevet i meldingsbøker
Hvilke opplysninger samles inn og hva brukes de til?
Skolen/barnehagen legger inn personopplysninger enten manuelt eller synkronisert fra skole/barnehage-administrativt system.
navn
fødselsnummer
epost-adresse
telefonnummer
knytning mellom foresatt og elev
Fødselsnummer er nødvendig i forbindelse med pålogging via ID Porten og lage kobling mellom foresatte og barn/elever. Når skole/barnehage eller ID Porten sender et fødselsnummer til Transponder blir fødselsnummeret umiddelbart gjort om til en unik ID (SHA256 hash). Fødselsnummer lagres aldri i klartekst. Det er matematisk umulig å gjenskape fødselsnummeret fra informasjonen som lagres i Transponder.
Opplysninger du velger å dele
Når du laster ned appen, eller benytter web-løsningen, og sender meldinger så oppgir du data som lagres av oss. Dette kan for eksempel være fritekst, svar på skjema, samtykker eller helseopplysninger som melding om fravær. Disse opplysningene lagres i vår sentrale database som kun benyttes for Transpnoder-tjenesten.
Opplysninger som samles inn gjennom bruk av tjenestene
Når du bruker våre tjenester, logges informasjon om aktiviteten din, herunder hvilke Transponder-tjenester du bruker og hvordan du bruker dem. Informasjonen brukes til statistiske formål og til å feilsøke ved feilsituasjoner, i appen. Den kan deles opp i følgende typer:
Informasjon om hvilke tjenester i applikasjonen du har brukt
Informasjonskapsler og annet innhold som lagres lokalt
Behandlingsgrunnlag
Skole/barnehage registrerer personopplysninger for foresatte, ansatte og barn/elever. Varsler kan sendes til deg via epost eller SMS. Du må aktivt aksessere løsningen for å kunne sende meldinger til og lese meldinger fra skolen/barnehagen. Dette gjør du ved å laste ned appen fra app-butikken, eller benytte web-versjon, og logge inn via IDPorten.
Behandlingsansvarlig
Det er den enkelte kunde/kommunen som er behandlingsansvarlig for data/personopplysningene som samles inn gjennom løsningen. Transponder er databehandler og behandlinger kun opplysninger for å kunne levere tjenesten til kunden/kommunen.
Hvem deles opplysningene med?
Skolen/barnehagen styrer hvilke personer som har tilgang til enhver meldingsbok/chat som er tilknyttet sine barn/elever. Personer med lesetilgang til kan se innholdet i meldingsboken/chatten. Du kan til enhver tid se hvem som har tilgang til meldingsbøkene du selv har tilgang til.
Transponder har inngått avtaler med underleverandører om databehandling. Egne databehandleravtaler regulerer alle personopplysninger som deles med underleverandørene. Underleverandørene kan ikke bruke opplysningene til andre formål enn det de er innhentet for.
Sletting av personopplysninger
Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Skole/barnehage kan når som helst slette dine personopplysninger, med mindre de er nødvendige for å levere en tjeneste som du fremdeles ønsker å ha tilgang til, eller det er lovpålagt å oppbevare opplysningene en bestemt tid.
MAC-adresse, UDID, IMEI, eller andre informasjonsbiter som kan permanent identifisere din enhet benyttes ikke av tjenesten, og blir ikke samlet inn. Det samles ikke inn informasjon om din adferd utover bruk av tjenesten, og da kun i anonymisert og aggregert form.
Hvilke tilganger ber vi om og hvorfor
Varsling: For å kunnne informere deg om når ny melding er skrevet ber vi om aktivering av varslinger
Mobildata: Dersom du ikke har tilgang til WiFi må du være oppmerksom på at du betaler for datatrafikken når appen sender og mottar meldinger
Dine rettigheter
Dersom opplysningene er uriktige, ufullstendige eller det ikke er adgang til å behandle dem, kan du be skole/barnehage/kommune om å rette eller slette opplysningene.
Ved begjæring om innsyn i eller sletting av data, vennligst kontakte dehandlingsansvarlige (kunden/kommunen).
Ved spørsmål knyttet til behandling av dine personopplysninger utover det som står i denne erklæringen, vennligst kontakte dehandlingsansvarlige (kunden/kommunen).
Webanalyse
Vi registrerer din adferd/bruk av appen for statistiske formål, men kun i anonymisert og aggregert form.
Hvordan sikrer vi opplysningene?
Vi har etablert rutiner og tiltak på ulike nivåer for å sikre at ikke uvedkommende får tilgang til personopplysningene dine, og at all behandling av opplysningene for øvrig skjer i tråd med gjeldende rett. Tiltakene inkluderer blant annet jevnlige risikovurderinger, gjennomgang av tekniske systemer og fysiske prosedyrer for å ivareta informasjonssikkerhet.